宅基地问题可打12345咨询，但投诉需按法定程序。依据《中华人民共和国民法典》，宅基地纠纷应依法处理，保护合法权益。不及时处理可能导致权益受损，影响生产生活和社会稳定。
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宅基地问题可这样处理：
1. 协商：双方友好沟通，达成协议不违法；
2. 申请：协商不成，向乡政府或土地管理所申请处理；
3. 诉讼：对处理决定不服，直接向法院起诉，维护自身权益。
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宅基地问题常见处理方式有协商、申请处理、诉讼。应先尝试协商，协商不成再向乡政府或土地管理所申请处理，对处理决定不服可向法院起诉。选择方式需根据实际情况和法律依据。