手机进水维修后出现新问题,店家拒绝负责该如

2025-03-13  分类 : 东阳市看守所地址

手机进水维修后店家拒责,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有维修后正常使用权,店家拒绝负责构成违约,可能导致消费者损失扩大,影响正常使用。
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手机维修纠纷常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。应先尝试与店家协商,协商不成可寻求消费者协会调解,或根据仲裁协议申请仲裁,最后可考虑向法院提起诉讼。
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手机维修后店家拒责,应这样处理:1.立即与店家沟通,明确问题并提出合理要求,尝试协商解决;2.协商无果时,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.若调解仍无法解决,根据双方是否有仲裁协议,选择向仲裁机构申请仲裁或直接向法院提起诉讼,以法律手段维护自身权益。

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