您有权投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您可向消协、市场监管等部门投诉，要求处理。若不及时处理，可能导致权益受损扩大，影响经营。
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常见处理方式有投诉、协商、诉讼。建议先尝试与顾客协商，若协商无果则向消协或市场监管局投诉，必要时可提起诉讼。
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可投诉维权。操作如下：1. 收集证据，如监控、交易记录等；2. 向属地消协、市场监管局投诉，提供事实、证据；3. 等待处理，必要时可寻求法律援助或提起诉讼；4. 保持沟通，尽量协商解决，避免事态扩大。