工作年限由文件确定，工龄需认定。依据《劳动法》等，工作年限是录用或聘用日期，未及时认定工龄可能影响退休金等权益。
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确定工作年限看文件。操作：1.查找录用或聘用文件；2.向人社部门申请工龄认定；3.资料不全时，咨询人社部门补全资料。
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确定工作年限需查看录用文件，并申请工龄认定。对于资料不全的情况，应咨询人社部门补全，再行认定。